For The Digital Promenade, grds’ E-commerce Launched on.
디지털 세상에서의 산책
- E-COMMERCE
- Information Architecture
- Web Design
- Web Development
2025
grds
OTP Company planned, designed and developed grds’s global e-commerce website, translating the brand’s “Walk to Inspire” philosophy into product discovery and shopping experiences. We organized the sizing, material and care information needed by international customers unable to try on the shoes in person, and designed both a structure for moving freely between products and brand content and a foundation for the team to manage that experience over time.
OTP Company는 grds의 글로벌 이커머스 시작을 위해, 브랜드의 ‘Walk to Inspire’ 철학을 상품 탐색과 구매 경험으로 연결한 이커머스를 기획·디자인·개발했습니다. 직접 신어보기 어려운 해외 고객에게 필요한 사이즈·소재·관리 정보를 체계화하고, 제품과 브랜드 콘텐츠를 자유롭게 오가는 탐색 구조와 운영팀이 이를 지속적으로 관리할 수 있는 기반을 함께 설계했습니다.
Purpose. A Digital Walk Where Shopping Meets Discovery.
As grds’s international customer base grew, it needed an e-commerce experience that would guide customers from their first encounter with the brand through understanding its products to making a purchase. Without being able to try on the shoes or touch the materials, customers needed specific information about shape, fit, sizing and material characteristics. Shipping, exchanges and returns also needed to be clearly explained, allowing customers to understand and assess the products’ quality and price for themselves. At the same time, the experience needed to make the brand’s “Walk to Inspire” philosophy intuitively felt. We sought to create a space for personal discovery, both for customers looking to find a product quickly and for those browsing the brand’s stories and imagery without a particular destination. OTP Company began with a question: “How can purposeful shopping and browsing without a destination coexist in one space?” By bringing together clear information for choosing a product and the pleasure of encountering an unexpected story, we set out to create a digital walk that connects exploration naturally with shopping.
목적. 구매와 발견이 공존하는 디지털 산책.
grds의 글로벌 고객이 증가하는 상황에서, 해외 고객이 브랜드를 처음 접하는 순간부터 제품을 이해하고 구매를 결정하기까지 이어지는 이커머스 경험이 필요했습니다. 직접 신어보거나 소재를 만져보기 어려운 상황에서, 신발의 형태와 착용감, 사이즈와 소재의 특성을 구체적으로 전달하는 것이 중요했습니다. 배송과 교환·반품 등 구매 조건을 명확히 안내하면서, 제품의 품질과 가격을 고객이 스스로 이해하고 판단할 수 있어야 했습니다. 동시에 grds가 지향하는 ‘Walk to Inspire’의 철학도 직관적으로 경험할 수 있어야 했습니다. 원하는 제품을 빠르게 찾는 고객뿐 아니라, 특별한 목적 없이 브랜드의 이야기와 이미지를 둘러보는 사람에게도 자신만의 발견이 일어나는 공간을 만들고자 했습니다. OTP Company는 “목적이 분명한 구매와 목적 없이 둘러보는 발견은 어떻게 한 공간에 공존할 수 있을까?”라는 질문에서 출발했습니다. 제품을 선택하는 데 필요한 명료한 정보와 예상하지 못한 이야기를 만나는 즐거움을 함께 설계하며, 탐색과 구매가 자연스럽게 이어지는 디지털 산책을 그리고자 했습니다.
People. Starting with the Questions of Customers Who Cannot Try the Shoes On.
Through an initial questionnaire and working discussions with the grds team, OTP Company clarified the product values to communicate to international customers and the difficulties they could face when purchasing. Customer inquiries and operational experience shared by the team highlighted questions around sizing, material quality, shipping costs, duties, exchanges and returns. Footwear in particular required more than a size label: fit depends on foot width, instep height and the shape of the last. We also reconsidered the brand’s stories about manufacturing and materials from the customer’s perspective. Beyond explaining how a product is made, it was important to help customers understand what those characteristics mean for fit and use, and how to care for the shoes so they can be worn for years. This connected the brand’s explanations with information of practical value to customers. We considered both an interest in specific products and a desire to explore the brand. Customers searching for a particular pair, existing grds followers and international visitors encountering the brand for the first time all needed room to browse at their own pace. With the operations team, we defined how product information and content would be entered and connected, designing the customer-facing experience alongside the everyday work required to maintain it.
사람. 서로 다른 목적과 속도로 찾아오는 사람들.
OTP Company는 grds 팀과의 사전질문과 실무 협의를 통해 해외 고객에게 전달해야 할 제품의 가치와 구매 과정의 어려움을 구체화했습니다. 팀이 공유한 고객 문의와 운영 경험에서는 사이즈 선택, 소재의 품질, 배송비와 관세, 교환·반품 조건 등이 중요한 질문으로 드러났습니다. 특히 신발은 발볼과 발등, 라스트의 형태에 따라 착용감이 달라지기 때문에, 단순한 사이즈 표기 이상의 설명이 필요했습니다. 브랜드가 전하고 싶은 제조 과정과 소재에 관한 이야기도 고객의 관점에서 다시 살폈습니다. 어떻게 만들어졌는지를 설명하는 데서 나아가, 그 특성이 착용과 사용에 어떤 의미가 있는지, 제품을 어떻게 관리하며 오래 신을 수 있는지를 이해하도록 돕는 것이 중요했습니다. 이를 바탕으로 브랜드의 설명과 고객에게 실질적으로 필요한 정보를 연결했습니다. 제품을 향한 관심과 브랜드를 둘러보는 관심도 함께 고려했습니다. 특정 제품을 찾는 고객, grds를 이미 알고 방문한 사람, 해외에서 처음 브랜드를 접한 사람 모두가 자신의 속도로 탐색할 수 있도록 했습니다. 운영팀과는 제품 정보와 콘텐츠를 등록하고 연결하는 방식을 구체화하며, 고객에게 보이는 경험과 이를 유지하는 일상적인 업무를 함께 설계했습니다.
Practice. Connecting Product Understanding with Open-Ended Discovery.
OTP Company established “Walk to Inspire” as the guiding principle for the e-commerce experience. Drawing on the act of walking, observing one’s surroundings and encountering unexpected scenes, we designed paths for both finding products quickly and exploring brand content freely. We defined distinct roles for Shop, Journal, Collection and How We Make It, connecting related articles and products so that one interest could lead to another discovery. Product detail pages addressed sizing, materials and care in depth. We separated standard sizing, foot length and last information explaining the shape and fit of the shoes, allowing each product to be linked to the relevant details. Materials were introduced through component-specific descriptions and imagery, with links to related material stories and care guidance. Color swatches also connected different colors of the same product, helping customers move from understanding and comparison to a choice. The visual design balanced the clarity needed to read product information with the space to spend time with a story. Sans-serif and serif typefaces were combined according to the nature of the information, with distinct hierarchies for imagery, body text, questions and captions. For Journal and How We Make It, we developed editorial formats for different image positions and sizes, slideshows and captions, allowing the brand’s sensibility to emerge through the rhythm of reading text and images. The homepage was designed to bring imagery, introductory text and links together. Each scene introducing a product or collection could lead to further exploration, while the content and arrangement could vary by market. We also enabled the team to manage phrases extending from “Walk to Inspire,” allowing the brand’s language to connect the experience throughout the website. In the Shopify implementation, we structured metadata so that recurring information would not need to be entered separately on every page. Sizing, last, material and care information could be linked to individual products, while care guidance could be shared between product detail pages and the Care page. An operations guide documented product entry, content editing, related-product links and market-specific homepage settings, helping the team preserve the intended experience as new products and stories were added.
실행. 제품의 이해와 자유로운 탐색을 연결하는 구조.
OTP Company는 ‘Walk to Inspire’를 이커머스 전반의 경험 원칙으로 삼았습니다. 산책하며 주변을 관찰하고 예상하지 못한 장면을 발견하는 태도에서 출발해, 제품을 빠르게 찾는 경로와 브랜드 콘텐츠를 자유롭게 둘러보는 경로를 함께 구성했습니다. Shop, Journal, Collection, How We Make It의 역할을 구분하고, 관련 게시물과 제품을 연결해 하나의 관심이 다른 발견으로 이어지도록 했습니다. 제품 상세에서는 사이즈와 소재, 관리 정보를 구체적으로 다뤘습니다. 기본 사이즈와 발 길이, 신발의 형태와 착용감을 설명하는 라스트 정보를 구분하고, 제품별로 해당 내용을 연결할 수 있도록 구성했습니다. 소재는 부위별 설명과 이미지로 소개하고, 관련 소재 콘텐츠와 관리 방법으로 관심을 이어갈 수 있도록 했습니다. 동일한 제품의 다른 색상도 컬러칩으로 연결해, 제품을 이해하고 비교하는 과정이 선택으로 이어지도록 설계했습니다. 시각적 표현에서는 제품 정보를 명료하게 읽는 경험과 이야기에 머무는 경험의 균형을 잡았습니다. 산세리프와 세리프 서체를 정보의 성격에 맞게 조합하고, 이미지와 본문, 질문과 캡션의 위계를 구분했습니다. Journal과 How We Make It 콘텐츠에는 이미지의 위치와 크기, 슬라이드와 캡션 등 다양한 편집 방식을 마련해, 글과 이미지를 따라 읽는 흐름 안에서도 브랜드의 감각이 드러나도록 했습니다. 메인 화면은 이미지와 소개 문장, 연결 링크를 함께 구성할 수 있도록 설계했습니다. 상품이나 컬렉션을 소개하는 각각의 장면에서 다음 탐색으로 이어지고, 마켓에 따라 소개할 내용과 구성을 달리할 수 있도록 했습니다. ‘Walk to Inspire’에서 이어지는 문장들도 운영팀이 관리할 수 있도록 마련해, 브랜드의 언어가 웹사이트 곳곳에서 경험을 이어주는 요소로 작동하도록 했습니다. Shopify 기반의 구현에서, 반복해서 사용하는 정보를 개별 페이지마다 다시 입력하지 않도록 메타 데이터를 구조화했습니다. 사이즈·라스트·소재·관리 정보를 제품별로 연결하고, 관리 방법은 제품 상세와 Care 페이지에서 함께 활용할 수 있도록 했습니다. 상품 등록, 콘텐츠 편집, 관련 제품 연결, 마켓별 메인 화면 설정을 운영 가이드로 정리해, 새로운 제품과 이야기가 추가돼도 기획한 경험을 이어갈 수 있도록 했습니다.
Possibilities. From Choosing a Product to Finding Inspiration in Everyday Life.
The grds global e-commerce website brought product discovery, purchase information and brand content together. Structures for connecting sizing, last, material and care information, alongside editorial formats and an operations guide, established a foundation for continually introducing products and stories. The project was conceived to give customers the information needed to judge which shoes are right for them while also encountering the brand’s thinking and new stories along the way. We intended for an interest in a product’s materials to lead to curiosity about how it is made, and for reading one story to open a path to other products and collections. We hope the experience respects different paces—whether customers move directly toward the products they need or pause to explore. Small discoveries made on-screen can then continue into everyday life through the act of putting on a pair of shoes and walking, allowing grds’s “Walk to Inspire” to be interpreted through individual experiences beyond the moment of purchase.
가능성. 제품을 고르는 순간에서 일상의 영감으로.
grds의 글로벌 이커머스는 제품 탐색과 구매 정보, 브랜드 콘텐츠를 함께 담는 웹사이트로 구현되었습니다. 사이즈·라스트·소재·관리 정보를 연결하는 구조와 콘텐츠 편집 방식, 운영 가이드를 마련해 제품과 이야기를 지속적으로 소개할 수 있는 기반을 갖췄습니다. 이 프로젝트는 고객이 자신에게 맞는 신발을 판단하는 데 필요한 정보를 얻으면서도, 그 과정에서 브랜드의 생각과 새로운 이야기를 만날 수 있도록 기획했습니다. 제품의 소재를 살피다가 만드는 과정에 관심을 갖고, 하나의 이야기를 읽다가 다른 제품과 컬렉션을 발견하는 경험을 의도했습니다. 고객이 필요한 제품을 향해 곧바로 이동하거나 잠시 머물며 둘러보는 서로 다른 속도 모두가 존중되기를 바랍니다. 화면 안에서 시작된 작은 발견이 신발을 신고 걷는 일상으로 이어지고, grds의 ‘Walk to Inspire’가 구매의 순간을 넘어 각자의 경험 속에서 계속 해석되기를 기대합니다.
- Global e-commerce strategy and UX planning
- Digital experience concept and visual direction
- Information architecture and product and content navigation design
- Desktop and mobile UI and interaction design
- Shopify-based global e-commerce design and development
- Structures for entering and linking sizing, last, material and care information
- Content page layouts and editorial formatting system
- Market-specific homepage and brand message management structures
- Product entry, content editing and operations guide
- 글로벌 이커머스 전략 및 UX 기획
- 디지털 경험 콘셉트 및 비주얼 디렉션
- 정보 구조 및 상품·콘텐츠 탐색 흐름 설계
- 데스크톱·모바일 UI 및 인터랙션 디자인
- Shopify 기반 글로벌 이커머스 디자인 및 개발
- 사이즈·라스트·소재·관리 정보의 등록 및 연결 구조
- 컨텐츠 화면 및 편집 서식 시스템 구축
- 마켓별 메인 화면 및 브랜드 메시지 관리 구조
- 상품 등록·컨텐츠 편집 및 운영 가이드
Project Lead,
Strategy & Creative Direction,
Digital Experience & Visual Direction,
E-commerce Planning, UX/UI Design & Development
OTP Company
Team grds
Director, Eugene David Park
Jihye Yoon
Gilyong Lee
Chaerin Shin
Minjung You
